12306返京购票失败[BC10008]

2020年5月13日22:22:31 17 2,188 1318字阅读4分23秒

您好,建议您积极配合航空、铁路部门工作。感谢您对我们的信任与关注!

这是我查询相关信息,看到北京 12345 在 “领导留言板” 上的这句官方机械回复可谓无语无奈,底下发问者的默认好评则更显得尤其讽刺。

4月20日,由北京发布的好消息是,京津冀三地绿码终于可通行了。但不知出行受限的湖北籍人员,在津冀地区隔离满 14 天后是否能因此持绿码自驾返京?

在此之前,两个多月以来,据悉,每天都有非在鄂湖北籍人员申请解除 “购票进京” 限制。返京购票限制问题应该困扰了不少人,但我们并没有看到一个确定的被禁原因以及解禁规则。

目前几乎能够确认的是:疫情期间,在湖北待过的湖北籍人员购票返京限制暂无解禁可能,完全没回湖北待过的湖北籍同学不妨登记申诉试试。具体可以打 01012306 转 1 转 9 到北京铁路部人工服务,一定要说明情况,催促并登记。

最近因为返京受阻,从网上查滞留湖北返京的相关政策和类似信息,看到各种更有甚者的情况:比如接受酒店集中隔离,居委会也不让回小区的湖北籍;比如在外省 14 天隔离早已结束,做了数次核酸检测呈阴性,但因为曾在湖北待过依然被限制购票无法返京的湖北籍;比如联合房屋业主,把租客扫地出门的居委会;比如因陌生室友不接受再次隔离,不接受报备公司任由处置,居委会不予批准返回,交着房租却回不去的外省人员;比如滞留津冀几个月,无法回京正常上班或自驾回京被劝返的北三县人员等等。北京限制特定人员购票入京关于湖北籍是否能解除 “购票进京” 限制,我从网友分享的经验中得到了部分参考。所以,这里结合自己几次与 12306 和 (010)12306 咨询了解的信息,小结下当前试出需要格外注意的事情以及没有明文规定的规定

据北京 12306 的工作人员介绍,目前北京是禁止特定人员购票入京的,并不仅限于湖北籍。特定人员包括大家知道的危险四类,即国家或北京市卫健部门掌握的确诊、疑似、密接、无症状感染人员。除四类人员外,北京政府是否还有其它判别标准,目前未见明文规定。

之前的新闻报道,财新记者采访 12306 的工作人员也称,被限制购买进京车票的名单,是由北京疫情防控工作领导小组提供的,尚未接到通知何时解除对此部分湖北籍人员购买进京车票的限制。如需购买进京车票,可提交个人信息进行申请,但何时解除限制要依据系统处理而定。

哪种湖北籍才符合解禁的类型呢?疫情期间完全没有在湖北待过,也就是说,因为一刀切政策 “误伤的湖北籍” 可以试试。12306 的人工服务人员会登记你的个人信息,包括姓名、身份证号、手机号、返京原因、曾住地址、现住地址等等,然后你可以在 3 个工作日内不断地刷新看看是否恢复购票资格,平台不会予以短信或者电话通知。

目前看到的情况是,有的人在申诉后解禁了;有的人短则几周,长则数月都未能解除限制。具体的触发禁止与解除限制规则暂不明晰,对于为何会有 “误伤” 的情况,北京 12306 的工作人员表示不了解。所以,我作为工作人员口中暂无可能解禁的类型,要返京只能回湖北继续申请专列。

这也是为什么看到有些疫情期间滞留在鄂的湖北籍同胞,已经成功回京并结束隔离,却无法正常出差也不敢轻易离京。

如果真的疫情期间在湖北待过,回去了就暂时不要再出京;如果在外省还没回去,只能试试重回湖北再申请返京专列。

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  • 本文由 发表于 2020年5月13日22:22:31
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评论:17   其中:访客  9   博主  8
    • avatar david 0

      我属于疫情到过湖北的,虽然已经回天津已经两个月了,但是一样不能进北京,政府和12306统一口径都是不限制进京,但是就是不让买去北京的票,就是一刀切,还义正言辞的告诉我们,从来没有这样的政策,也没有地域歧视。

        • avatar 萧瑟

          @ david 也有可能是在北京没任何数据(社保、公积金、工作)的人也不能进。

        • avatar 0

          只能继续等待,很无奈但也很理解,毕竟个人能否返京对于整个社会和人民的安全来说都不值一提,在这个特殊时期做点小小的牺牲也是应该的。

            • avatar 萧瑟

              @ 估计再等着就要收离职通知了 :lol:

            • avatar Escher 1

              天灾人祸

                • avatar 萧瑟

                  @ Escher 即使再难,活着是最重要的。

                • avatar 阿小州 6

                  2020不怎么平凡啊哈哈杀毛病都是

                    • avatar 萧瑟

                      @ 阿小州 哈哈,活着最重要。

                    • avatar 灰狼 0

                      现在应该情况还好,就是怕有个别人谎报瞒报,一刀切是管理方便了,但不人性化,会误伤其它人

                        • avatar 萧瑟

                          @ 灰狼 一刀切有点不合理,两个人的行程信息都一样,一个能回京,一个却不行,你说这是怎么回事呢?说多都是泪。

                            • avatar 逝水年华 0

                              @ 萧瑟 我也是同样的情况,不知道同志现在的情况,有没有解决

                          • avatar 流金岁月 4

                            这个也是没有办法的事情

                              • avatar 萧瑟

                                @ 流金岁月 接受党中央的安排,不给国家添乱就是最好的办法。 :cool:

                              • avatar zmmio 0

                                今年日子不好过,加油

                                  • avatar 萧瑟

                                    @ zmmio 确实不好过,好多都还在家待业呢。 :???:

                                  • avatar 站元素虚拟主机 1

                                    今年的形势很严峻啊,出门全凭各种码,殊不知各种码也是可以乱填的

                                      • avatar 萧瑟

                                        @ 站元素虚拟主机 程序猿开发的程序,至今为止没有bug、逻辑漏洞的真的很少。