一次购物入坑,”天猫会员”店

2019年11月12日21:55:51 8 451 973字阅读3分14秒

刚刚过完双十一,家里小可爱想吃八宝粥,刚好又把淘宝app换成了天猫,记得天猫超市买这些东西挺便宜的。谁知道一不小心就入坑了。

过程

八宝粥天猫会员店里面会员是34元左右,其他(包含非会员)的价格基本在43元左右,突然觉得这个很便宜,就下了一个会员,且他说只扣花呗额度,未省到88元,省多少就付多少,感觉也挺划算的。然后又买了一箱牛奶和面包,总共三件货98元,会员入会后可以领3张10元无门槛劵,刚好又省了10元,怎么算怎么划算。如果后续再买东西也是有会员价的。想想这次算是划得来了。然后抱着手机睡觉了。

这里我说明一下为什么我要凑三件呢,原因是要凑够80~90才包邮,具体价格忘记了。

中午给媳妇说,买了一个天猫会员,还算便宜,88元一年,天猫上买东西便宜。她说还不错嘛,小伙子。后来下午无聊就又去看看有没有什么要买的,突然发现只有他这个店才有优惠,原来我只是单纯买了一个店铺的会员,且这个店铺东西还没天猫超市东西多。

然后我细看了一下这个会员规则,他跟天猫会员不是一个概念,这个只是一个店铺的会员而已。又去查了一下天猫会员店的相关信息,都是说这个是坑。看完之后,发现自己好像也入坑了。联系联系客服,看能不能退。
通过客服了解到这个会员只是会员店的会员,享受全会员店优惠价。说明白了只是店铺会员而已。果然入坑了。不过客服还算好说话,可以退,必须先把下单的东西都退了,才能退卡,还好双十一,我这点东西没发货,就退了。然后客服也顺利给我退卡申请上报了,然后就需要等5-7个工作日了,看支付宝的效率了。

今天就先更到这里,等退回来的时候,再继续更新本文吧。

11月13日更新

支付宝花呗已经于23:18扣除88元会费,联系支付宝客服说让我找天猫会员店客服,可能是太晚了,人工客服不在线。

11月14日

早晨九点联系客服,终于在线了,咨询了一下,直接给我退了,还是迅速的。

总结

通过这件事,也大概了解到阿里系会员的杂乱,没有一套会员体系(如京东Plus会员);天猫会员店会员描述的不是很清楚,让人感觉是买的天猫会员,实际上只是买了一个店铺的会员而已;店铺宝贝不是很多,经常用的、喝的,不是很丰富,买个伊利牛奶都没有。差评,当初只是为了买个八宝粥而已,却要拼单到88元才免运费,而京东Plus会员则免费赠送运费劵。这是天猫会员店所比不了的。最后一句“切莫贪图小便宜,而损失更多”。

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  • 文本由 发表于 2019年11月12日21:55:51
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评论:8   其中:访客  5   博主  3
    • avatar 小姚工作室 @回复 2

      数学不好敢在双十一买东西

      • avatar 小王先森 @回复 5

        吃一堑长一智

        • avatar 叶忠文博客 @回复 4

          还好我忍住了不剁手

            • avatar 萧瑟 Admin @回复

              @叶忠文博客 那挺好的,至少管住了钱包。 :wink: :wink: :wink:

            • avatar 穿衣搭配 @回复 0

              这次双十一用了7千多,下个月还花呗就心痛了。。。。。。。

                • avatar 萧瑟 Admin @回复

                  @穿衣搭配 土豪牛逼,我双十一总共花费还不到300元 :idea:

                • avatar 大鸟博客 @回复 4

                  活动都是坑,套路太多。需要有一双火眼金睛。

                    • avatar 萧瑟 Admin @回复

                      @大鸟博客 确实,当初购买详情中写的就是天猫会员,买完之后才发现自己上当了。 :cry: